Ehdot, tietosuoja ja rekisteröinti
Rekisterinpitäjä
Henkilötietojenne rekisterinpitäjä on 2β.β ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ, Patriarchou Ioannikeiou 31, 731 31 Chania, Kreeta (Kreikan verotunniste (ΑΦΜ) 802463599, kaupparekisterinumero (ΓΕΜΗ) 176832358000). Kaikissa henkilötietojanne koskevissa pyynnöissä ottakaa yhteyttä osoitteeseen info@2bb.gr.
Varaus, maksu ja peruutus
Tämä verkkosivusto ei ota vastaan varauksia tai maksuja suoraan. Varaukset tehdään Booking.com- ja Airbnb-ilmoituksiemme kautta, ja niihin sovelletaan käytetyn alustan ehtoja ja maksukäytäntöjä. Suora varaus sähköpostitse on mahdollinen vain, jos olette majoittuneet meillä 2bb:ssä aiemmin. Tällöin maksu voidaan suorittaa pankkisiirrolla, kortilla/SoftPOS-maksulla tai muulla kanssanne sovittavalla tavalla. Peruutusehdot näytetään ennen maksua ja ne sisältyvät vahvistussähköpostiinne. Ottakaa suoraan yhteyttä meihin, jos haluatte muuttaa oleskeluanne.
Varaus- ja yhteydenpitotiedot
Kun varaatte Booking.comin tai Airbnbn kautta, saamme alustalta varaustietonne, kuten nimen, yhteystiedot, oleskelun päivämäärät ja mahdolliset erityistoiveet, jotta voimme valmistautua oleskeluunne ja olla yhteydessä teihin. Emme pyydä emmekä säilytä valokuvia tai henkilöllisyys-/passitietoja varauksen yhteydessä. Oikeusperuste on kanssamme tehdyn majoitussopimuksen täyttäminen. Jos lähetätte meille kyselyn, joka ei johda varaukseen, käytämme tietojanne vain vastataksemme teille, oikeutetun etumme perusteella palvella meihin yhteyttä ottavia.
Palveluntarjoajat ja vastaanottajat
Tietojanne saattavat käsitellä puolestamme ja 2β.β:lle tarjottavien palveluiden yhteydessä, sopimuksellisen roolinsa mukaisesti: - Hosthub, varaustenhallintaohjelmistonamme (channel manager), joka kokoaa varaustiedot Booking.comista ja Airbnbstä. - Bluebell Hospitality Management, joka hallinnoi majoituskohteita puolestamme ja jolla on pääsy Hosthubiin, Booking.comiin/Airbnbhin sekä @2bb.gr-sähköpostiimme yhteydenpitoa, vastaanottoa ja tukea varten. - @2bb.gr-sähköpostiemme palveluntarjoaja. - Ulkopuolinen kirjanpitotoimisto, joka vastaanottaa vain ehdottoman välttämättömät tiedot sopimuksellisen ja lakisääteisen ammatillisen roolinsa mukaisesti. Booking.com ja Airbnb, samoin kuin mahdollinen pankki tai maksupalveluntarjoaja, jota käytätte suoraan maksuun, käsittelevät tietojanne itsenäisinä rekisterinpitäjinä, omia palvelujaan varten ja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
Vieraskirja
Osallistuminen vieraskirjaan on täysin vapaaehtoista. Vahvistaaksemme oleskelunne käytämme lähettämäänne sähköpostiosoitetta ja varaustietoja. Näitä tietoja ei julkaista. Julkaisemme vain ne tiedot, viestin ja valokuvat, joiden julkaisemiseen olette antaneet nimenomaisen suostumuksen. Julkaisemisen oikeusperuste on suostumuksenne. Oleskelunne vahvistamiseen käytetyt julkaisemattomat tiedot poistetaan viimeistään 90 päivän kuluessa siitä, kun ilmoituksenne on hyväksytty tai hylätty, ja joka tapauksessa viimeistään 120 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. Julkaistu viestinne ja hyväksytyt valokuvanne säilyvät vieraskirjassa, kunnes pyydätte niiden poistamista. Voitte peruuttaa suostumuksenne milloin tahansa ja pyytää viestinne, tietojenne tai valokuvienne korjaamista tai poistamista lähettämällä sähköpostia osoitteeseen guestbook@2bb.gr. Peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
Kameravalvonta
Henkilöiden ja omaisuuden suojaamiseksi kameravalvontajärjestelmä toimii yksinomaan sisäänkäynnillä, pohjakerroksen katetulla avoimella alueella (pilotis), maanalaisessa autotallissa, yhteisissä käytävissä ja porraskäytävässä. Se ei kata hissiä, huoneistoja, yksityisiä terasseja tai porealtaita. Ääntä ei tallenneta. Tämän käsittelyn oikeusperuste on 2β.β:n oikeutettu etu suojella henkilöitä ja omaisuutta. Vain erikseen valtuutettu 2β.β:n henkilö pääsee käsiksi tallenteisiin. Tallenteet säilytetään enintään 15 päivää, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti. Niitä säilytetään pidempään vain, jos tietty tapahtuma on tallentunut, ja vain sen selvittämiseksi tai oikeudellisten vaateiden toteamiseksi, käyttämiseksi tai puolustamiseksi tarvittavan ajan.
Sivuston tekninen toiminta
Verkkosivusto ei käytä mainosten seurantapikseleitä eikä yhteydenottolomaketta, joka tallentaa tietoja palvelimelle. Se käyttää kävijäanalytiikkatyökaluja (Plausible Analytics & Umami), kuten seuraavassa osiossa kuvataan tarkemmin. Se käyttää lisäksi ainoastaan yhtä paikallista tallennustilaa laitteellanne (localStorage), nimeltään «2bb_lang», muistaakseen valitsemanne kielen. Tämä tieto pysyy laitteellanne eikä sitä koskaan lähetetä meille. Verkkosivusto isännöidään Firebase Hostingin kautta. Käyttäessänne verkkosivustoa palveluntarjoaja käsittelee ehdottoman välttämättömät tekniset tiedot, kuten IP-osoitteenne, palvelun toimittamiseksi ja suojaamiseksi, voimassa olevien ehtojensa ja tietosuojakäytäntönsä mukaisesti. Näitä tietoja säilytetään vain niin kauan kuin palvelun toiminnan ja turvallisuuden kannalta on tarpeen, palveluntarjoajan voimassa olevien ehtojen mukaisesti.
Kävijätilastot (Plausible Analytics & Umami)
Verkkosivustomme käyttää kahta kävijäanalytiikkapalvelua, jotka on suunniteltu toimimaan ilman evästeitä: Plausible Analytics ja Umami. Kumpikaan työkalu ei käytä evästeitä eikä tallenna pysyvää kävijätunnistetta laitteellenne. Plausible laskee yksilöllisen kävijän numeerisen koodin hetkellisesti IP-osoitteestanne ja muista käyntinne teknisistä tiedoista; koodi vaihtuu päivittäin. Plausible ei tallenna alkuperäistä IP-osoitettanne tai User-Agent-tietoanne tunnistetietona. Umami laskee samankaltaisen koodin IP-osoitteestanne, User-Agent-tiedostanne ja käyntinne teknisistä tiedoista; Umamin dokumentaation mukaan koodi vaihtuu ajoittain. Umamissa on myös valinnainen `identify()`-toiminto, jota voitaisiin käyttää lisätietojen yhdistämiseen tilastotietoihin; emme käytä tätä toimintoa missään kohtaa verkkosivustoa. Keräämme vain tarpeelliset koostetut tilastotiedot, molemmista työkaluista: sivunäyttöjä, suosittuja sivuja, likimääräisen lähtömaan tai -alueen, laitetyypin sekä liikenteen lähteen. Kirjaamme lisäksi molemmilla työkaluilla seuraavat tapahtumat, ilman mitään henkilötietoa: huoneiston valinnan, klikkaukset Booking.com/Airbnb-palveluihin, klikkaukset yhteystietoihin (tallennamme vain yhteydenottotavan, puhelin/WhatsApp/Viber/sähköposti, emme koskaan varsinaista numeroanne tai sähköpostiosoitettanne), kielen vaihdot sekä Vierasoppaan käynnit. Emme koskaan lähetä tarkoituksella kummallekaan työkalulle nimeänne, sähköpostiosoitettanne, puhelinnumeroanne, viestien sisältöä tai varaustietoja. Emme käytä omaa pysyvää kävijätunnistetta, eikä oma toteutuksemme luo mainonnallista tai sivustorajat ylittävää kävijäprofiilia. Plausiblen kävijätiedot käsitellään ja tallennetaan Euroopan unionin alueella, eurooppalaisella infrastruktuurilla; tietojen ensisijainen tallennuspaikka on Saksa. Nykyisellä Umami Cloud Hobby -tilauksella tilastotiedot säilytetään enintään 6 kuukautta tilin nykyisen asetuksen/kuvauksen mukaan; tämä voi muuttua, jos tilaus vaihtuu. Molemmat työkalut toimivat ilman evästeitä ja ilman pysyvää kävijätunnistetta laitteellanne. Tästä syystä emme käytä erillistä suostumuspalkkia tätä tilastointia varten.
Säilytysajat
Varaustiedot ja niihin liittyvä viestintä: enintään 5 vuotta oleskelunne päättymisestä, tai pidempään vain, jos verotuksellinen tai lakisääteinen velvoite tai vireillä oleva vaade sitä edellyttää. Kyselyt, jotka eivät johda varaukseen: enintään 12 kuukautta. Vieraskirjan julkaisemattomat tiedot: enintään 90 päivää hyväksymisestä tai hylkäämisestä, joka tapauksessa viimeistään 120 päivää vastaanottamisesta. Julkaistu sisältö: kunnes pyydätte sen poistamista. Kameravalvonnan tallenteet: enintään 15 päivää. Niitä säilytetään pidempään vain, jos tietty tapahtuma on tallentunut, ja vain sen selvittämiseksi tai oikeudellisten vaateiden toteamiseksi, käyttämiseksi tai puolustamiseksi tarvittavan ajan. Kirjanpito- ja verotiedot: niin kauan kuin sovellettava lainsäädäntö edellyttää, vähintään 5 vuotta kyseisen ajanjakson päättymisestä. Verkkosivuston isännöinnin tekniset tiedot: vain niin kauan kuin palvelun toiminnan ja turvallisuuden kannalta on tarpeen, palveluntarjoajan voimassa olevien ehtojen mukaisesti.
Oikeudet ja yhteydenotto
Teillä on oikeus tarkastaa, oikaista, poistaa ja rajoittaa henkilötietojenne käsittelyä sekä oikeus vastustaa käsittelyä ja oikeus tietojen siirrettävyyteen, siltä osin kuin nämä oikeudet soveltuvat kunkin käsittelyn oikeusperusteen ja meitä koskevien lakisääteisten säilytysvelvoitteiden mukaan. Voitte käyttää oikeuksianne tai lähettää meille minkä tahansa pyynnön sähköpostitse osoitteeseen info@2bb.gr. Teillä on myös oikeus tehdä valitus Kreikan tietosuojaviranomaiselle, jos katsotte, että tietojenne käsittely rikkoo lainsäädäntöä.
Rekisteröinti
2β.β Luxury Apartments koostuu luvanvaraisista matkailuhuoneistoista, jotka on rekisteröity MHTE-numerolla 1042Κ13000563600.